Pazarlamada yapay zeka hizmeti neyi değiştirir
Pazarlamada yapay zeka hizmeti, işin saat üzerinden değil iş akışı üzerinden yürütülmesini sağlar. Klasik modelde bir uzman gönderi hazırlar, başka biri reklam metnini yazar, bir diğeri her pazartesi raporu derler. Her iş, harcanan saatle ölçülür.
İş akışı modelinde bu işlerin tekrarlı kısmı sistemlere devredilir. İçerik takvimi taslağı, görsel varyasyonları, reklam metni seçenekleri ve haftalık rapor akış tarafından hazırlanır. Uzmanın rolü değişir:
- Akışın kurallarını ve marka dilini tanımlamak.
- Çıkan taslakları onaylamak ya da düzeltmek.
- Reklam ve sosyal medya platformlarının güncellemelerini akışa yansıtmak.
- Hangi iş için hangi üretken modelin kullanılacağına karar vermek.
Yapay zeka marka diline aykırı, hatalı ya da telif açısından sorunlu bir çıktı üretebilir. Bu yüzden müşteriye ya da yayına giden her çıktıda bir insan onayı adımı bulunur.
Hangi pazarlama hizmetini ne zaman seçmelisiniz
Hangi hizmetin uygun olduğu, en çok zamanın hangi işe gittiğine ve şirketinizin ajans mı yoksa marka mı olduğuna bağlıdır. Aşağıdaki tablo tipik durumları uygun hizmetle eşleştirir.
| Durumunuz | Uygun hizmet |
|---|---|
| Dijital, reklam ya da sosyal medya ajansısınız, hizmet modelinizi yeniden kurmak istiyorsunuz | Ajanslar için yapay zeka dönüşümü |
| İçerik takvimi, görsel, metin, onay ve yorum yanıtı ekip zamanını yiyor | Sosyal medya operasyonunun iş akışı olarak kurulması |
| Google Ads ile Meta kampanyalarında kreatif varyasyon ve kural takibi elle yapılıyor | AI Max ve Advantage+ ile reklam yönetimi |
| Blog, bülten ve ürün metni gibi içerikleri marka diline uygun ölçekte üretmek istiyorsunuz | Kurumsal içerik üretim hattı |
| Haftalık ve aylık raporlar saatler alıyor | Yorumlu raporlama otomasyonu |
| HubSpot ya da Salesforce kullanıyorsunuz, müşteri ilişkileri yönetiminde (CRM) lead puanlama ve görüşme özeti istiyorsunuz | CRM'e yapay zeka entegrasyonu |
| İşletmelere satış yapan (B2B) ekip potansiyel müşteri araştırması ve ilk temas taslağında zorlanıyor | Satış araştırması ve teklif otomasyonu |
| Katalog, ürün açıklaması, site içi arama ve pazaryeri içeriği yetişmiyor | E-ticaret için yapay zeka çözümleri |
Pazarlama iş akışları birlikte nasıl kurulur
Pazarlama iş akışları en çok faydayı, aynı veri ve aynı marka kurallarını paylaşan bir bütün olarak kurulduğunda verir. Sık kurulan kombinasyonlar şunlardır:
- Sosyal medya ile raporlama: yayınlanan içeriğin performansı haftalık rapora otomatik akar. Rapor bir sonraki haftanın içerik önerisine girdi olur.
- Reklam ile CRM: CRM'deki satış sonucu reklam platformuna sinyal olarak döner. Kampanyalar tıklamaya değil gerçek satışa göre optimize edilir.
- E-ticaret ile içerik üretimi: yeni ürün eklendiğinde açıklama, görsel varyasyonu ve pazaryeri metni aynı akışta hazırlanır, ekip onaylar.
- Ajans dönüşümü ile hepsi: ajanslar bu akışları önce kendi operasyonunda kurar, sonra müşterilerine hizmet olarak sunar.
Görsel ve video üretiminin kendisi ayrı bir uzmanlık ister. Model seçimi, marka stili ve telif konuları için üretken medya hizmetleri grubuna bakabilirsiniz.
GEO ve SEO işi nerede yürür
Yapay zeka arama görünürlüğü (GEO) ile SEO işi kardeş markamız rankZup'ta yürür. GEO, İngilizce Generative Engine Optimization ifadesinin kısaltmasıdır. Markanızın ChatGPT, Gemini ve Google'ın yapay zeka cevaplarında görünürlüğü için rankZup GEO ajansı (yeni sekmede açılır), klasik organik arama çalışması için rankZup SEO hizmetleri (yeni sekmede açılır) sayfalarına bakabilirsiniz. İki markanın kurucusu Taha Yelkenci'dir. Pazarlama iş akışlarınızda üretilen içerik, arama görünürlüğü çalışmasına da girdi olur. Bu yüzden iki tarafın aynı marka kurallarıyla çalışması tutarlılığı artırır.
Pazarlama otomasyonunun maliyeti neye bağlı
Pazarlama otomasyonunun maliyeti, kurulacak iş akışı sayısına, bağlanacak platformlara ve üretilecek içerik hacmine bağlıdır. Rakam vermiyoruz. Teklifi belirleyen etkenler şunlardır:
- İş akışı sayısı ve kapsadığı kanallar.
- Bağlanacak reklam, sosyal medya, CRM ve e-ticaret platformları.
- Aylık içerik, görsel ve video hacmi.
- Model, görsel ve video üretim servislerinin kullanım bedelleri.
- Akışların tek seferlik kurulup size mi devredileceği, yoksa aylık mı işletileceği.
İlk görüşmede ekibinizin bir haftasını iş iş anlatmanızı isteriz. Görüşme için bize yazın.
Sık sorulan sorular
Pazarlamada yapay zeka hangi işlerde kullanılır?
Pazarlamada yapay zeka en çok içerik ve görsel taslağı üretmek için kullanılır. Reklam metni ve kreatif varyasyonu hazırlamak, raporları derleyip yorumlamak, müşteri verisini segmentlere ayırmak da sık kullanım alanlarıdır. Satışta potansiyel müşteri araştırması ile görüşme özeti öne çıkar. Bu işlerin hepsinde son onay insanda kalmalıdır.
Yapay zeka pazarlama otomasyonu nedir?
Yapay zeka pazarlama otomasyonu, pazarlama işlerinin tekrarlı adımlarının yapay zeka içeren iş akışlarıyla yürütülmesidir. Klasik pazarlama otomasyonu belirli bir kurala göre e-posta göndermekle sınırlıydı. Yapay zeka eklenince içerik taslağı yazmak, performansı yorumlamak ve kreatif seçenek üretmek de akışa girer.
Yapay zeka sosyal medya uzmanının yerini alır mı?
Hayır. Yapay zeka sosyal medya uzmanının yerini almaz, fakat uzmanın işini değiştirir. Taslak üretimi ve zamanlama gibi tekrarlı işler akışa geçer. Uzman marka dilini tanımlar, taslakları onaylar, kriz anında iletişimi yönetir ve platform değişikliklerini akışa yansıtır. Onay adımı olmayan bir akış marka için risklidir.
SEO ve GEO çalışması hangi markada yürür?
SEO ve GEO çalışması kardeş markamız rankZup'ta yürür. Arama motoru optimizasyonu ve yapay zeka arama görünürlüğü işi için rankZup ekibiyle görüşebilirsiniz. yapayIQ, pazarlama tarafında iş akışı, içerik üretim hattı, reklam ve raporlama otomasyonu gibi yapay zeka uygulamalarına odaklanır.
Ajanslar yapay zekayla hizmet modelini nasıl değiştirebilir?
Ajanslar yapay zekayla saat ve kişi başına fiyatlanan hizmet yerine çıktısı belli iş akışları satmaya geçebilir. Önce kendi brief, üretim, onay ve raporlama süreçlerini otomatikleştirirler. Sonra bu akışları müşterilerine işletilen bir hizmet olarak sunarlar. Bu geçişte çalışan rolleri ve fiyatlama yeniden tasarlanır.